Privatlivspolitik
Senest opdateret: marts 2026
Ethnoplanet (herefter “vi”, “os”) er dataansvarlig for de personoplysninger vi behandler om dig som kunde eller besøgende. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Dataansvarlig
Ethnoplanet
Fredrikssundsvej 121F
2700 Brønshøj
Telefon: +45 42 74 94 20
E-mail: info@ethnoplanet.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler personoplysninger i følgende situationer:
Ved køb i webshoppen
- Navn og adresse (til levering og fakturering)
- E-mailadresse (til ordrebekræftelse og kommunikation)
- Telefonnummer (til levering)
- Betalingsoplysninger (behandles direkte af betalingsudbyderen — vi opbevarer ikke kortoplysninger)
Ved tilmelding til nyhedsbrev
- E-mailadresse
Automatisk ved besøg på hjemmesiden
- IP-adresse og tekniske sessionsdata (via server-logs og cookies)
- Browsertype og operativsystem
- Besøgte sider og tidsstempler
Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag (GDPR artikel 6) |
|---|---|
| Behandling og levering af ordrer | Kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Fakturering og bogføring | Retlig forpligtelse (litra c) |
| Nyhedsbrev og markedsføring | Samtykke (litra a) |
| Forbedring af hjemmesiden | Legitim interesse (litra f) |
| Forebyggelse af svindel | Legitim interesse (litra f) |
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det pågældende formål:
- Ordredata: 5 år (krav efter bogføringsloven)
- Nyhedsbrevsdata: Indtil du afmelder dig
- Cookies og log-data: Op til 13 måneder
Videregivelse til tredjeparter
Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter i det omfang det er nødvendigt:
- Betalingsudbyder — til behandling af kortbetaling
- Fragtselskab (PostNord/GLS) — til levering af din ordre
- E-mailplatform — til udsendelse af nyhedsbrev (kun ved aktivt samtykke)
Vi sælger ikke personoplysninger til tredjeparter og videregiver ikke oplysninger til lande uden for EU/EØS uden passende garantier.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder under GDPR:
- Indsigtsret — du kan anmode om at se de oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse — du kan anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger
- Sletning — du kan anmode om sletning (“retten til at blive glemt”) i det omfang loven tillader det
- Dataportabilitet — du kan anmode om at modtage dine data i et maskinlæsbart format
- Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Tilbagekaldelse af samtykke — du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
Henvendelser om dine rettigheder sendes til info@ethnoplanet.dk. Vi besvarer anmodninger inden for 30 dage.
Klage til Datatilsynet
Hvis du mener at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med GDPR, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Ændringer til denne politik
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik. Den aktuelle version er altid tilgængelig på denne side med dato for seneste opdatering.